இண்டிகோ மற்றும் ஏர் இந்தியா ஆகியவை உலகளாவிய மைக்ரோசாப்ட் 365 செயலிழப்பு காரணமாக பயணிகளின் கணினிகளை பாதித்ததைத் தொடர்ந்து பயணிகளுக்கு ஆலோசனைகளை வழங்கியுள்ளன.
இண்டிகோ அதன் மின்னஞ்சல் ஆதரவு சேவைகளில் இடையூறுகள் ஏற்பட்டதாக அறிவித்தது, அதே நேரத்தில் விமான செயல்பாடுகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தகவல் தொடர்பு சேனல்கள் பாதிக்கப்படவில்லை என்பதை ஏர் இந்தியா உறுதிப்படுத்தியது. செயலிழப்பின் போது தொடர்ச்சியான சேவையை உறுதி செய்வதற்காக ஏர் இந்தியா தற்காலிகமாக உள்வரும் மின்னஞ்சல்களை மாற்றியமைத்தது.
இந்திய பயணிகளுக்கு இது எதைக் குறிக்கிறதுஃ நீங்கள் ஒரு இண்டிகோ அல்லது ஏர் இந்தியா பயணியாக இருந்தால், உங்கள் முன்பதிவு குறித்து கவலை இருந்தால், விமான நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தைப் பார்க்கவும் அல்லது புதுப்பிப்புகளுக்கு அவர்களை நேரடியாகத் தொடர்பு கொள்ளவும்.