আইআরসিটিসি দ্বারা অনুমোদিত এই প্ল্যাটফর্মটি এখন ব্যবহারকারীদের সরাসরি আইআরসিটিসির ইঞ্জিনের মাধ্যমে টিকিট বুক করতে এবং তাদের বিদ্যমান আইআরসিটিসি আইডি দিয়ে লগ ইন করতে দেয়। রেডরেলে কেনা টিকিটগুলি ব্যবহারকারীর আইআরসিটিসি বুকিংয়ের ইতিহাসেও প্রদর্শিত হয়।
দুটি নতুন বিকল্প অভিজ্ঞতাকে উন্নত করে। "রেডরেল কনফার্ম" পূর্ববর্তী স্টেশন থেকে একটি সম্পূর্ণ ট্রেন স্ক্যান করে, যাত্রীদের নিশ্চিত আসন দেওয়ার সময় বুক করা পয়েন্টে ভাড়া নেয়। "কানেক্টিং ট্রেনস"-এ দুটি ট্রেনের যাত্রার তালিকা রয়েছে, যার প্রত্যেকটিতে আসন রয়েছে।
রিফান্ডগুলি আপগ্রেড করা হয়েছে। অপেক্ষারত টিকিট বাতিল হলে, যাত্রীরা টিকিটের পরিমাণের তিনগুণ পাবেন, যার একটি অংশ তাদের মূল অর্থপ্রদান পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। নির্বাচিত ট্রেন এবং ক্লাসগুলিতে বিনামূল্যে বাতিলকরণ পাওয়া যায় এবং ইউপিআই ফেরত তাৎক্ষণিক হতে পারে।
একটি পিএনআর স্ট্যাটাস বৈশিষ্ট্য দ্রুত আপডেটের জন্য প্রতিটি যাত্রীর বর্তমান অবস্থান দেখায়।
ভারতীয় ভ্রমণকারীদের জন্য এর অর্থ কীঃ আপনি যদি রেডরেলে টিকিট বুক করেন, তাহলে আপনার বিদ্যমান আইআরসিটিসি অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করুন এবং'কনফার্ম'এবং'কানেক্টিং ট্রেন'- এর মতো বৈশিষ্ট্যগুলি পরীক্ষা করুন। ইউপিআই পেমেন্টের জন্য অর্থ ফেরত দ্রুত হতে পারে এবং কিছু ট্রেনে বিনামূল্যে বাতিলকরণের সুবিধা রয়েছে।