সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স জানিয়েছে যে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা এবং পরিচালনগত উন্নতির দিকে মনোনিবেশ করে এয়ার ইন্ডিয়া তার বহু বছরের রূপান্তরের ক্ষেত্রে বাস্তব অগ্রগতি করছে। তবে, বিমান সংস্থাটি উল্লেখ করেছে যে একটি সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে সময় লাগবে।

সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের মতে, সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলির, প্রধানত এয়ার ইন্ডিয়ার, কম লোকসান দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকে আর্থিক পারফরম্যান্সের উন্নতিতে অবদান রেখেছে। জেট জ্বালানির দাম বৃদ্ধির কারণে বিমান সংস্থাটি চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হওয়া সত্ত্বেও এটি ঘটেছিল, যা বছরের প্রথমার্ধে মুনাফাকে প্রভাবিত করেছিল।