ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിലും പ്രവർത്തന മെച്ചപ്പെടുത്തലുകളിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ച് എയർ ഇന്ത്യ അതിന്റെ മൾട്ടി-വർഷ പരിവർത്തനത്തിൽ പ്രകടമായ പുരോഗതി കൈവരിക്കുകയാണെന്ന് സിംഗപ്പൂർ എയർലൈൻസ് പ്രസ്താവിച്ചു. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു പൂർണ്ണമായ പരിവർത്തനത്തിന് സമയമെടുക്കുമെന്ന് എയർലൈൻ ഗ്രൂപ്പ് അഭിപ്രായപ്പെട്ടു.

സിംഗപ്പൂർ എയർലൈൻസ് പറയുന്നതനുസരിച്ച്, അനുബന്ധ കമ്പനികളിൽ നിന്നുള്ള കുറഞ്ഞ നഷ്ടം, പ്രധാനമായും എയർ ഇന്ത്യ, രണ്ടാം പാദത്തിലെ മെച്ചപ്പെട്ട സാമ്പത്തിക പ്രകടനത്തിന് കാരണമായി. വർഷത്തിന്റെ ആദ്യ പകുതിയിൽ ലാഭക്ഷമതയെ ബാധിച്ച ഉയർന്ന ജെറ്റ് ഇന്ധന വില കാരണം എയർലൈൻ ഗ്രൂപ്പ് നേരിടുന്ന വെല്ലുവിളികൾക്കിടയിലാണ് ഇത് സംഭവിച്ചത്.