ବେଙ୍ଗାଲୁରୁରୁ ଉଡ଼ାଣ ପାଇଁ ଜଣେ ଯାତ୍ରୀଙ୍କୁ "ନୋ-ସୋ" ବୋଲି ଅଭିହିତ କରିବା ପରେ ଦିଲ୍ଲୀ ଉପଭୋକ୍ତା ଆଯ଼ୋଗ ଏକ ବିମାନ ଚଳାଚଳ ସଂସ୍ଥାକୁ କ୍ଷତିପୂରଣ ଦେବାକୁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦେଇଛନ୍ତି।

ଯାତ୍ରୀ ଜଣକ କହିଥିଲେ ଯେ ସେ 6.10am ରେ ଚେକ୍-ଇନ୍ କାଉଣ୍ଟରରେ ପହଞ୍ଚିଥିଲେ କିନ୍ତୁ ତାଙ୍କର ବିମାନ ଉଡ଼ାଣରେ ବିଫଳ ହୋଇଥିଲେ।

ବିଳମ୍ବରେ ପହଞ୍ଚିବାର ଏଯ଼ାରଲାଇନ୍ସର ଦାବିକୁ ସମର୍ଥନ କରିବା ପାଇଁ କମିଶନ କୌଣସି ସିସିଟିଭି ଫୁଟେଜ୍ କିମ୍ବା ଅନ୍ଯ଼ ପ୍ରମାଣ ପାଇ ନାହାଁନ୍ତି |

ଏହା 11,587 ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ, 50,000 ଟଙ୍କା କ୍ଷତିପୂରଣ ଏବଂ ଖର୍ଚ୍ଚ ପାଇଁ 10,000 ଟଙ୍କା ଦେବାକୁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦେଇଛି।

ଯାତ୍ରୀ ଜଣକ ନିଜର ମୂଳ ଉଡ଼ାଣ ହରାଇଯିବା ପରେ ଏକ ନୂଆ ଟିକେଟରେ ଖର୍ଚ୍ଚ କରିଥିଲେ।

ଭାରତୀଯ଼ ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏହାର ଅର୍ଥ କ "ଣଃ ଯଦି ଆପଣଙ୍କୁ'ନୋ-ସୋ" ଭାବରେ ଚିହ୍ନିତ କରାଯାଏ ଏବଂ ଏହା ଏକ ତ୍ରୁଟି ବୋଲି ବିଶ୍ୱାସ କରାଯାଏ, ତେବେ ଟାଇମଷ୍ଟାମ୍ପ କିମ୍ବା ସାକ୍ଷୀ ବିବୃତ୍ତି ପରି ପ୍ରମାଣ ସଂଗ୍ରହ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଉପଭୋକ୍ତା କମିଶନଙ୍କ ନିକଟରେ ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ କରନ୍ତୁ।