આઈ. આર. સી. ટી. સી. એ અનધિકૃત ઇ-કેટરિંગ વેબસાઇટ્સ અને એપ્સ પર તેની કાર્યવાહી ઝડપી બનાવી છે અને મુસાફરોને ચેતવણી આપી છે કે તેનો ઉપયોગ કરવાથી તેઓ ખાદ્ય સલામતીની સમસ્યાઓ, નાણાકીય છેતરપિંડી અને ડેટાની ચોરીનો ભોગ બની શકે છે.
અનધિકૃત પ્લેટફોર્મ ઘણીવાર લાઇસન્સ વિનાના ખાદ્ય પદાર્થોના આઉટલેટ્સમાંથી ભોજન મેળવે છે જે એફ. એસ. એસ. એ. આઈ. ના નિયમોનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળ જાય છે. તેઓ અપ્રશિક્ષિત હેન્ડલર્સ અને ડિલિવરી સ્ટાફને નિયુક્ત કરી શકે છે જેમણે તબીબી પરીક્ષાઓ પાસ કરી નથી, અને તેઓ સામાન્ય રીતે મજબૂત ગ્રાહક સપોર્ટ અથવા ફરિયાદ-નિવારણ પદ્ધતિઓનો અભાવ ધરાવે છે. વધુમાં, આવી સેવાઓ વૈધાનિક કરવેરાની જવાબદારીઓને ટાળી શકે છે, વાજબી સ્પર્ધા અને નિયમનકારી પાલનને નબળી પાડી શકે છે.
મુસાફરોએ આઈઆરસીટીસીની સત્તાવાર ઇ-કેટરિંગ વેબસાઇટ, ફૂડ ઓન ટ્રેક એપ અથવા અધિકૃત ભાગીદાર પ્લેટફોર્મ દ્વારા જ ઓર્ડર આપવો જોઈએ. પી. એન. આર. અથવા ચુકવણીની વિગતો શેર કરતા પહેલા, ખાતરી કરો કે પ્લેટફોર્મ આઈ. આર. સી. ટી. સી. ઇ-કેટરિંગ સાઇટ અથવા ફૂડ ઓન ટ્રેક એપ પર અધિકૃત તરીકે સૂચિબદ્ધ છે.
આઈ. આર. સી. ટી. સી. નું ઈ-કેટરિંગ ભોજન, નાસ્તા અને અન્ય ખાદ્ય પદાર્થોની વિશાળ પસંદગી પ્રદાન કરે છે. જો તમને મદદની જરૂર હોય, તો ઓર્ડર આપવા માટે હેલ્પલાઈન નંબર 1323 પર કૉલ કરો.
ભારતીય પ્રવાસીઓ માટે આનો અર્થ શું છેઃ જોખમો ટાળવા માટે, ફક્ત આઈઆરસીટીસીની સત્તાવાર વેબસાઇટ, ફૂડ ઓન ટ્રેક એપ્લિકેશન અથવા અધિકૃત ભાગીદાર પ્લેટફોર્મ દ્વારા જ ટ્રેન ભોજનનો ઓર્ડર આપો. વ્યક્તિગત અથવા ચુકવણીની વિગતો શેર કરતા પહેલા પ્લેટફોર્મની અધિકૃતતાની સ્થિતિ તપાસો.
