12 નવેમ્બરના રોજ માઈક્રોસોફ્ટ ઈમેલ સર્વર આઉટેજે 74 દેશો અને પ્રદેશોને અસર કરી હતી, જેનાથી આઉટલુક, ટીમ્સ, શેરપોઈન્ટ, વનડ્રાઇવ અને માઈક્રોસોફ્ટ 365 કોપીલોટને નુકસાન થયું હતું. તેની ટોચ પર યુ. એસ. માં આશરે 130,000 વપરાશકર્તાઓએ આઉટલુકની સમસ્યાઓની જાણ કરી હતી.
ભારતમાં આ મુદ્દો શુક્રવાર સવાર સુધી ટકી રહ્યો હતો; આઉટલુક અને ટીમ્સ અપ્રાપ્ય હતા. સ્પાઇસજેટે ઇમેઇલ નિષ્ફળતાને કારણે દિલ્હીથી ત્રણ પ્રસ્થાન રદ કર્યા હતા, જ્યારે ઇન્ડિગો અને અકાસા એરએ જણાવ્યું હતું કે તેમની સહાયક સેવાઓ બંધ છે.
જ્યારે ઘણા સર્વરો અણધારી રીતે ઓફલાઇન થઈ ગયા ત્યારે એક્સચેન્જ ઓનલાઈનમાં મૂળ કારણ સામે આવ્યું હતું. એક મુખ્ય પ્રક્રિયાએ તે સર્વરોને ઓવરલોડ કરી દીધા હતા. માઇક્રોસોફ્ટે ટ્રાફિકનો માર્ગ બદલ્યો અને અસરગ્રસ્ત સર્વર્સનું પુનઃનિર્માણ કર્યું. એક્ઝિક્યુટિવ વાઇસ પ્રેસિડન્ટે સાયબર પ્રવૃત્તિના કોઈ સંકેતોની પુષ્ટિ કરી નથી. માઇક્રોસોફ્ટે જણાવ્યું હતું કે પુનઃપ્રાપ્તિના પ્રયાસો ચાલુ છે, પરંતુ સેવાની તંદુરસ્તી બદલાતી રહી છે.
આ ઘટના એ બાબતને રેખાંકિત કરે છે કે એરલાઇન્સથી માંડીને સરકારી સંસ્થાઓ સુધીની વૈશ્વિક કામગીરી ક્લાઉડ સેવાઓ પર કેટલી નિર્ભર છે. જ્યારે આખરે આઉટેજ હળવું થયું, ત્યારે તેની અસર તાત્કાલિક અને સમગ્ર ઉદ્યોગોમાં વ્યાપક હતી.
ભારતીય પ્રવાસીઓ માટે આનો શું અર્થ થાય છેઃ જો તમે સ્પાઇસજેટ, ઇન્ડિગો અથવા અકાસા એર સાથે ઉડાન ભરી રહ્યા છો અને ઇમેઇલ સેવાની સમસ્યાઓનો અનુભવ કરો છો, તો આઉટેજને કારણે ફ્લાઇટમાં થયેલા કોઈપણ ફેરફારો અથવા વિલંબ માટે એરલાઇન સાથે તપાસ કરો.