12 नोव्हेंबर रोजी आउटलुक, टीम्स, शेअरपॉईंट, वनड्राईव्ह आणि मायक्रोसॉफ्ट 365 कॉपायलट यांना अपंग करून, 74 देश आणि प्रदेशांमध्ये मायक्रोसॉफ्ट ईमेल सर्व्हर बंद पडला. त्याच्या शिखरावर असताना यू. एस. मधील सुमारे 1,30,000 वापरकर्त्यांनी आउटलुकच्या समस्यांची नोंद केली.
भारतात ही समस्या शुक्रवारी सकाळपर्यंत कायम राहिली; दृष्टीकोन आणि संघ उपलब्ध नव्हते. ईमेल अयशस्वी झाल्यामुळे स्पाइसजेटने दिल्लीच्या तीन उड्डाणे रद्द केली, तर इंडिगो आणि अकासा एअरने त्यांच्या सहाय्यक सेवा बंद असल्याचे सांगितले.
जेव्हा अनेक सर्व्हर अनपेक्षितपणे ऑफलाईन झाले तेव्हा एक्सचेंज ऑनलाइनमध्ये मूळ कारण समोर आले. एका मुख्य प्रक्रियेने त्या सर्व्हरना ओव्हरलोड केले. मायक्रोसॉफ्टने रहदारीचे मार्ग बदलले आणि प्रभावित सर्व्हरची पुनर्बांधणी केली. कार्यकारी उपाध्यक्षांनी सायबर क्रियाकलापांच्या कोणत्याही चिन्हांना दुजोरा दिला नाही. मायक्रोसॉफ्टने सांगितले की पुनर्प्राप्तीचे प्रयत्न सुरू आहेत, परंतु सेवा आरोग्य अस्थिर राहिले आहे.
विमान कंपन्यांपासून ते सरकारी संस्थांपर्यंतचे जागतिक व्यवहार क्लाऊड सेवांवर किती अवलंबून आहेत हे ही घटना अधोरेखित करते. अखेरीस व्यत्यय कमी झाला, तरी त्याचा परिणाम तात्काळ आणि सर्व उद्योगांमध्ये पसरला.
भारतीय प्रवाशांसाठी याचा काय अर्थ होतोः जर तुम्ही स्पाइसजेट, इंडिगो किंवा अकासा एअरसह उड्डाण करत असाल आणि ईमेल सेवेच्या समस्यांचा अनुभव घेत असाल, तर उड्डाणातील कोणत्याही बदलांसाठी किंवा व्यत्ययामुळे होणाऱ्या विलंबासाठी विमान कंपनीशी संपर्क साधा.