നവംബർ 12 ന് ഒരു മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ഇമെയിൽ സെർവർ തകരാർ 74 രാജ്യങ്ങളിലും പ്രദേശങ്ങളിലും എത്തി, ഔട്ട്ലുക്ക്, ടീമുകൾ, ഷെയർപോയിന്റ്, വൺഡ്രൈവ്, മൈക്രോസോഫ്റ്റ് 365 കോപ്പിലോട്ട് എന്നിവയെ തകർത്തു. അതിന്റെ ഏറ്റവും ഉയർന്ന സമയത്ത് യുഎസിലെ ഏകദേശം 130,000 ഉപയോക്താക്കൾ ഔട്ട്ലുക്ക് പ്രശ്നങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു.
ഇന്ത്യയിൽ ഈ പ്രശ്നം വെള്ളിയാഴ്ച രാവിലെ വരെ നീണ്ടുനിന്നു; ഔട്ട്ലുക്കും ടീമുകളും ലഭ്യമല്ലായിരുന്നു. ഇ-മെയിൽ തകരാറിനെ തുടർന്ന് സ്പൈസ് ജെറ്റ് ഡൽഹിയിലേക്കുള്ള മൂന്ന് സർവീസുകൾ റദ്ദാക്കിയപ്പോൾ ഇൻഡിഗോയും ആകാശ എയർസും തങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് സർവീസുകൾ നിലച്ചതായി അറിയിച്ചു.
പല സെർവറുകളും അപ്രതീക്ഷിതമായി ഓഫ്ലൈനിൽ പോയപ്പോൾ എക്സ്ചേഞ്ച് ഓൺലൈനിൽ മൂലകാരണം പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു. ഒരു പ്രധാന പ്രക്രിയ ആ സെർവറുകളെ ഓവർലോഡ് ചെയ്തു. മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ട്രാഫിക് വഴിതിരിച്ചുവിടുകയും ബാധിച്ച സെർവറുകൾ പുനർനിർമ്മിക്കുകയും ചെയ്തു. സൈബർ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ലക്ഷണങ്ങളൊന്നും ഇല്ലെന്ന് ഒരു എക്സിക്യൂട്ടീവ് വൈസ് പ്രസിഡന്റ് സ്ഥിരീകരിച്ചു. വീണ്ടെടുക്കൽ ശ്രമങ്ങൾ തുടരുകയാണെന്നും എന്നാൽ സേവന ആരോഗ്യം മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുകയാണെന്നും മൈക്രോസോഫ്റ്റ് പറഞ്ഞു.
വിമാനക്കമ്പനികൾ മുതൽ സർക്കാർ സ്ഥാപനങ്ങൾ വരെയുള്ള ആഗോള പ്രവർത്തനങ്ങൾ ക്ലൌഡ് സേവനങ്ങളെ എത്രമാത്രം ആശ്രയിക്കുന്നുവെന്ന് ഈ സംഭവം അടിവരയിടുന്നു. തകരാർ ഒടുവിൽ കുറഞ്ഞുവെങ്കിലും, അതിന്റെ ആഘാതം വ്യവസായങ്ങളിലുടനീളം ഉടനടി വ്യാപകമായിരുന്നു.
ഇന്ത്യൻ യാത്രക്കാർക്ക് ഇത് എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്ഃ നിങ്ങൾ സ്പൈസ് ജെറ്റ്, ഇൻഡിഗോ അല്ലെങ്കിൽ ആകാശ എയർ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് പറക്കുകയാണെങ്കിൽ ഇമെയിൽ സേവന പ്രശ്നങ്ങൾ അനുഭവപ്പെടുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, വിമാനത്തിൽ എന്തെങ്കിലും മാറ്റങ്ങളോ തകരാർ മൂലമുണ്ടാകുന്ന കാലതാമസമോ ഉണ്ടോയെന്ന് എയർലൈനിൽ പരിശോധിക്കുക.