ദീപാവലി, ഛത് പൂജ ബുക്കിംഗുകളിൽ വർദ്ധനവുണ്ടായതിനാൽ നവംബർ 10 ചൊവ്വാഴ്ച ഉപയോക്താക്കൾക്ക് കാലതാമസം അനുഭവപ്പെട്ടിരിക്കാമെന്ന് ഐആർസിടിസി അറിയിച്ചു. ഐആർസിടിസി പ്രസ്താവനയിൽ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, ഒരേസമയം നിരവധി ലോഗിൻ ശ്രമങ്ങൾ മൂലമാണ് രാവിലെ മുതൽ ഉച്ചവരെ തടസ്സമുണ്ടായത്.

ഉപയോക്താക്കൾക്ക്'ഞങ്ങൾ ഉയർന്ന ലോഡ് അനുഭവിക്കുന്നു-ദയവായി വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക'എന്ന ബാനർ ലഭിച്ചു, ഇത് പിഎൻആർ സ്റ്റാറ്റസ് ചെക്കുകളും ടിക്കറ്റ് ബുക്കിംഗും നിർത്തി. ഉത്തരേന്ത്യയിലും ബീഹാറിലും ഏറ്റവും വലിയ ആഘാതം അനുഭവപ്പെട്ടു, അതുപോലെ തന്നെ പ്രത്യേക ഉത്സവ സീസൺ ട്രെയിനുകൾ ബുക്ക് ചെയ്യാൻ ശ്രമിച്ച യാത്രക്കാരും. പോർട്ടൽ ഓൺലൈനായി തുടർന്നെങ്കിലും പ്രതികരണ സമയം വർദ്ധിച്ചു.

റിസർവ് ചെയ്ത ടിക്കറ്റുകളിൽ ഏകദേശം 89 ശതമാനവും ഓൺലൈനായി വിൽക്കുന്നു, 2025 ജൂൺ മുതൽ 2026 ജൂൺ വരെ മൊത്തം 65.08 കോടി ടിക്കറ്റുകൾ പിആർഎസ് വഴി ബുക്ക് ചെയ്തു. 2014ൽ ആരംഭിച്ചതും ഇപ്പോൾ അതിന്റെ അടിസ്ഥാന സൌകര്യങ്ങൾ, സെർവറുകൾ, സംഭരണം, നെറ്റ്വർക്കിംഗ്, സോഫ്റ്റ്വെയർ എന്നിവയിൽ വലിയ നവീകരണങ്ങൾക്ക് വിധേയമാകുന്നതുമായ നെക്സ്റ്റ് ജനറേഷൻ ഇ-ടിക്കറ്റിംഗ് (എൻജിഇടി) സംവിധാനത്തിൽ തുടരുന്ന പ്രശ്നങ്ങളെ ഈ തകരാർ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു.

സേവനങ്ങൾ സാധാരണ നിലയിലേക്ക് മടങ്ങിയെത്തിയെന്നും ഭാവിയിലെ തിരക്കേറിയ കാലഘട്ടങ്ങളിൽ സംവിധാനങ്ങൾ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനായി പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്നും ഐആർസിടിസി അറിയിച്ചു. തകരാർ സമയത്ത് ആക്സസ് പ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ച് കമ്പനിക്ക് X-ൽ പരാതികൾ ലഭിച്ചു.

ഇന്ത്യൻ യാത്രക്കാർക്ക് ഇത് എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്ഃ ഉത്സവ സീസണുകളിൽ നിങ്ങൾ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, ഉയർന്ന ഗതാഗതക്കുരുക്ക് കാരണം ഉണ്ടാകാനിടയുള്ള കാലതാമസം നേരിടാൻ തയ്യാറാകുക. ആവശ്യമെങ്കിൽ ബദൽ രീതികളിലൂടെ നിങ്ങളുടെ പിഎൻആർ സ്റ്റാറ്റസും ടിക്കറ്റ് വിശദാംശങ്ങളും പരിശോധിക്കുക.