దీపావళి మరియు ఛత్ పూజ బుకింగ్లు పెరగడంతో నవంబర్ 10, మంగళవారం నాడు వినియోగదారులు ఆలస్యం అనుభవించి ఉండవచ్చని ఐఆర్సిటిసి తెలిపింది. ఉదయం నుండి మధ్యాహ్నం వరకు అంతరాయం ఏర్పడింది మరియు ఐఆర్సిటిసి ప్రకటనలో పేర్కొన్నట్లుగా, అధిక సంఖ్యలో ఏకకాలంలో లాగిన్ ప్రయత్నాల వల్ల సంభవించింది.
వినియోగదారులు'మేము అధిక లోడ్ను ఎదుర్కొంటున్నాము-దయచేసి తిరిగి ప్రయత్నించండి'అనే బ్యానర్ను ఎదుర్కొన్నారు, ఇది పిఎన్ఆర్ స్థితి తనిఖీలు మరియు టికెట్ బుకింగ్ రెండింటినీ నిలిపివేసింది. ఉత్తర భారతదేశం మరియు బీహార్ అతిపెద్ద ప్రభావాన్ని చవిచూశాయి, అలాగే ప్రత్యేక పండుగ-సీజన్ రైళ్లను బుక్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న ప్రయాణికులు కూడా. పోర్టల్ ఆన్లైన్లోనే ఉండిపోయింది, కానీ ప్రతిస్పందన సమయాలు పెరిగాయి.
అన్ని రిజర్వు చేసిన టిక్కెట్లలో దాదాపు 89 శాతం ఆన్లైన్లో విక్రయించబడుతున్నాయి, జూన్ 2025 నుండి జూన్ 2026 వరకు మొత్తం 65.08 కోట్ల టిక్కెట్లు పిఆర్ఎస్ ద్వారా బుక్ చేయబడ్డాయి. 2014లో ప్రారంభించిన నెక్స్ట్ జనరేషన్ ఇ-టికెటింగ్ (ఎన్జిఇటి) వ్యవస్థతో కొనసాగుతున్న సమస్యలను ఈ అంతరాయం ప్రతిబింబిస్తుంది, ఇప్పుడు దాని మౌలిక సదుపాయాలు, సర్వర్లు, నిల్వ, నెట్వర్కింగ్ మరియు సాఫ్ట్వేర్లకు పెద్ద మెరుగుదలలు జరుగుతున్నాయి.
సేవలు సాధారణ స్థితికి చేరుకున్నాయని, భవిష్యత్ పీక్ పీరియడ్స్ కోసం వ్యవస్థలను బలోపేతం చేయడానికి కృషి చేస్తున్నామని ఐఆర్సీటీసీ తెలిపింది. అంతరాయం సమయంలో యాక్సెస్ సమస్యల గురించి కంపెనీకి X పై ఫిర్యాదులు వచ్చాయి.
భారతీయ ప్రయాణికులకు దీని అర్థం ఏమిటంటేః మీరు పండుగ సీజన్లలో టిక్కెట్లు బుక్ చేస్తుంటే, అధిక ట్రాఫిక్ కారణంగా సంభవించే ఆలస్యాన్ని ఎదుర్కోవడానికి సిద్ధంగా ఉండండి. అవసరమైతే ప్రత్యామ్నాయ పద్ధతుల ద్వారా మీ పిఎన్ఆర్ స్థితి మరియు టికెట్ వివరాలను తనిఖీ చేయండి.
