आय. आर. सी. टी. सी. ने सांगितले की, दिवाळी आणि छठ पूजेच्या आरक्षणात वाढ झाल्यामुळे मंगळवारी, 10 नोव्हेंबर रोजी वापरकर्त्यांना विलंब झाला असावा. सकाळपासून दुपारपर्यंत व्यत्यय आला आणि आय. आर. सी. टी. सी. च्या निवेदनात नमूद केल्याप्रमाणे एकाच वेळी मोठ्या संख्येने लॉग इन करण्याच्या प्रयत्नांमुळे हा व्यत्यय आला.
वापरकर्त्यांना'आम्ही जास्त भार अनुभवत आहोत-कृपया पुन्हा प्रयत्न करा'या बॅनरसह भेटले गेले, ज्याने पी. एन. आर. स्थिती तपासणी आणि तिकीट आरक्षण दोन्ही थांबवले. उत्तर भारत आणि बिहारमध्ये सर्वात जास्त परिणाम दिसून आला, तसेच सणासुदीच्या हंगामातील विशेष गाड्या बुक करण्याचा प्रयत्न करणाऱ्या प्रवाशांनी देखील याचा सर्वाधिक परिणाम पाहिला. पोर्टल ऑनलाइन राहिले, परंतु प्रतिसाद वेळा वाढल्या.
सर्व आरक्षित तिकिटांपैकी सुमारे 89 टक्के तिकिटे ऑनलाइन विकली जातात आणि जून 2025 ते जून 2026 या कालावधीत पी. आर. एस. द्वारे एकूण 65.08 कोटी तिकिटे बुक करण्यात आली. 2014 मध्ये सुरू झालेल्या नेक्स्ट जनरेशन ई-तिकीट प्रणालीमध्ये (एन. जी. ई. टी.) चालू असलेल्या समस्या आणि आता त्याच्या पायाभूत सुविधा, सर्व्हर, साठवण, नेटवर्किंग आणि सॉफ्टवेअरमध्ये मोठ्या सुधारणा होत असल्याचे या व्यत्ययातून दिसून येते.
आय. आर. सी. टी. सी. ने सांगितले की सेवा सामान्य स्थितीत परतल्या आहेत आणि भविष्यातील गर्दीच्या कालावधीसाठी प्रणाली मजबूत करण्यासाठी ते काम करत आहेत. कंपनीला एक्स वर आउटेज दरम्यान प्रवेश समस्यांबद्दल तक्रारी प्राप्त झाल्या.
भारतीय प्रवाशांसाठी याचा काय अर्थ होतोः जर तुम्ही सणासुदीच्या काळात तिकिटे बुक करत असाल, तर जास्त रहदारीमुळे होणाऱ्या संभाव्य विलंबासाठी तयार रहा. गरज भासल्यास पर्यायी पद्धतींनी तुमची पी. एन. आर. स्थिती आणि तिकिटाचे तपशील तपासा.
