आय. आर. सी. टी. सी. ने 10 नोव्हेंबर 2026 रोजी त्यांचे ई-तिकीट पोर्टल बंद असल्याचे नाकारले. त्यात म्हटले आहे की गर्दीच्या आरक्षण कालावधीत मोठ्या समवर्ती लॉगइनमुळे काही वापरकर्त्यांना तात्पुरता लॉगइन विलंब झाला. पोर्टल दिवसभर ऑनलाइन राहिले आणि तिकिटांचे व्यवहार आता पूर्ववत झाले आहेत.

दिवाळी आणि छठ पूजेसारख्या सणासुदीच्या काळात तिकिटांची मागणी वाढते. जून 2025 ते जून 2026 पर्यंत, पी. आर. एस. द्वारे 65.08 कोटी आरक्षित तिकिटे बुक केली गेली; त्यापैकी 57.90 कोटी ऑनलाइन खरेदी केली गेली. ए. आर. पी. आणि तात्काळ आरक्षण सुरू असताना मोठ्या प्रमाणात होणारी वाहतूक अनेकदा सेवेमध्ये व्यत्यय आणते.

क्षमता आणि प्रवाशांचा अनुभव वाढवण्यासाठी आय. आर. सी. टी. सी. आपली नेक्स्ट जनरेशन ई-तिकीट प्रणाली (एन. जी. ई. टी.) अद्ययावत करत आहे. ही वीजपुरवठा खंडित होणे टाळण्यासाठी सक्रिय-सक्रिय आपत्ती पुनर्प्राप्ती प्रणाली देखील लागू करते. 15 जुलै 2026 रोजी सुरू झालेल्या नवीन संकेतस्थळाच्या बीटा आवृत्तीत, पुनर्निर्मित प्रवासी आरक्षण इंजिनशी जोडलेले चार मोठे बदल समाविष्ट आहेत. संपूर्ण पोर्टल काही आठवड्यांत कार्यान्वित व्हायला हवे.

काही वापरकर्त्यांनी लॉग इन समस्या आणि तिकीट रद्द करण्यात समस्या निर्माण केल्या. एका वापरकर्त्याने तासभर आरक्षण प्रतीक्षा आणि देयके दुप्पट कपात केल्याची तक्रार केली. मालवीय राष्ट्रीय तंत्रज्ञान संस्थेच्या (एम. एन. आय. टी.) विद्यार्थ्यांनी नवीन संकेतस्थळ सुचवले. सध्याच्या आय. आर. सी. टी. सी. च्या संकेतस्थळावर दररोज सरासरी 14.5 लाख तिकिटे आहेत.

भारतीय प्रवाशांसाठी याचा काय अर्थ होतोः सणासुदीच्या काळात मोठ्या प्रमाणात होणारी रहदारी प्रणालीवर ताण आणते, ज्यामुळे विश्वासार्हता सुधारण्यासाठी सुधारणा करण्यास प्रवृत्त होते.