দিল্লি হাইকোর্ট বিমান সংস্থার কর্মীদের অসদাচরণ মোকাবেলায় নতুন নিয়ম তৈরির আবেদন খারিজ করে দিয়েছে। ইন্ডিগোর একজন কাস্টমার-কেয়ার এক্সিকিউটিভ তার প্রতি অশ্লীল এবং লিঙ্গভিত্তিক ভাষা ব্যবহার করার অভিযোগে আবেদনকারী মামলাটি দায়ের করেছিলেন।

আবেদনকারী বিমান সংস্থার কর্মীদের বিরুদ্ধে অভিযোগের তদন্তের জন্য একটি সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ ব্যবস্থা চেয়েছিলেন। তবে, আদালত বলেছে যে বিদ্যমান বেসামরিক বিমান চলাচলের প্রয়োজনীয়তা (সিএআর) কর্মীদের আচরণের পরিবর্তে যাত্রীদের অসদাচরণের দিকে মনোনিবেশ করে। এটি উল্লেখ করেছে যে বিমান সংস্থার কর্মীদের অসদাচরণ দেওয়ানি বা ফৌজদারি প্রতিকারের মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে।

ডিরেক্টরেট জেনারেল অফ সিভিল এভিয়েশন (ডিজিসিএ) আবেদনকারীকে জানিয়েছে যে ইন্ডিগো ইতিমধ্যে তার অভিযোগের সমাধান করেছে।