விமான ஊழியர்களின் தவறான நடத்தைக்கு தீர்வு காண புதிய விதிகளை உருவாக்கக் கோரும் மனுவை டெல்லி உயர் நீதிமன்றம் தள்ளுபடி செய்துள்ளது. இண்டிகோ வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு நிர்வாகி ஒருவர் தனக்கு எதிராக மோசமான மற்றும் பாலின மொழியைப் பயன்படுத்தியதாகக் கூறப்பட்டதை அடுத்து மனுதாரர் இந்த வழக்கைத் தாக்கல் செய்தார்.

விமான ஊழியர்களுக்கு எதிரான புகார்களை விசாரிக்க நியாயமான மற்றும் வெளிப்படையான பொறிமுறையை மனுதாரர் விரும்பினார். இருப்பினும், தற்போதுள்ள சிவில் ஏவியேஷன் தேவைகள் (சிஏஆர்) ஊழியர்களின் நடத்தையை விட பயணிகளின் தவறான நடத்தையில் கவனம் செலுத்துகின்றன என்று நீதிமன்றம் கூறியது. விமான ஊழியர்களின் தவறான நடத்தை சிவில் அல்லது கிரிமினல் தீர்வுகள் மூலம் தீர்க்கப்படலாம் என்று அது குறிப்பிட்டது.

மனுதாரரின் குறைகளை ஏற்கனவே இண்டிகோ நிவர்த்தி செய்துள்ளதாக சிவில் விமானப் போக்குவரத்து இயக்குநரகம் (டி. ஜி. சி. ஏ) தெரிவித்தது.